Главная
О компании
Сертификация Систем Менеджмента Качества по ИСО 9001
Подготовка организации
к сертификации СМК
Образовательная и научная деятельность
ISO 9001 для саморегулируемых организаций
Полезная информация по сертификации
Часто задаваемые вопросы
Компетентность
Ценообразование
Заявка online
Партнерам
Контакты
НОВОСТИ
   » Последние новости
ВАЖНО
   » Полезная информация
КОНТАКТЫ


             (499)502-9397
             (495)141-9483

             схема проезда

             задать вопрос эксперту
  СЕРТИФИКАЦИЯ СМК
 » Публикации по Сертификации и Управлению качеством

ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ



    Развитие современной рыночной экономики характеризуется усилением конкуренции на мировых рынках, это, в свою очередь, диктует необходимость установления, обеспечения и поддержания необходимого уровня качества на всех этапах жизненного цикла продукции.

  Одну из ведущих ролей в достижении мировых показателей уровня качества технологических процессов (ТП) играют информационные технологии (ИТ). Использование ИТ позволяет создавать новые наукоемкие изделия, современные (высокие) технологии, определять наилучшие условия эксплуатации изделий, экономить живой труд, энергоносители, сырье, издержки производства и т.д.

  Любой процесс управления качеством ТП базируется на реализации следующих элементов:
  - получении информации о состоянии объекта путем измерения выходной переменной и определении требований, предъявляемых к ее значениям;
  - обработке информации о состоянии объекта;
  - принятии решения об изменении состояния объекта и выработке закона управления;
  - воздействии исполнительными органами на объект в соответствии с выбранным законом управления.

  Для осуществления процесса управления необходимо получить математическое описание ТП, т.е. создать информационную базу, представляющую собой комплекс математических моделей.

  Информационное обеспечение реального ТП заключается в:
  - разработке модели объекта, позволяющей вскрыть закономерности процесса формирования качества продукции на всех этапах ее изготовления;
  - определении информативности параметров процесса и оптимальном распределении точек контроля;
  - исследовании законов распределения погрешностей изготовления деталей по контролируемым параметрам;
  - нахождении рационального распределения полей допусков;
  - выборе методов оценки качества продукции.

  Первая задача - разработка математической модели объекта. Она может быть решена методами регрессионного анализа, корреляции, планирования эксперимента. Методика получения математических моделей технологических систем с помощью этих методов разработана достаточно подробно и широко применяется в производстве. Однако регрессионные модели в обоих случаях имеют определенные недостатки. Они не всегда дают точное математическое описание процесса, поскольку дисперсия условного математического ожидания выходной переменной относительно входных не является состоятельной характеристикой связи между входными и выходной переменной. Кроме того, следить за состоянием ТП с помощью регрессионных уравнений, включающих в себя нелинейности высокого порядка, бывает сложно.

  Вторая задача - определение вида закона распределения погрешностей изготовления изделий по параметрам, формирующим качество. Классическая методика решения этой задачи заключается в выдвижении конкретной гипотезы на стадии обработки экспериментальных данных с последующей ее проверкой при помощи критериев согласия. Главным образом применяются параметры законов, например, среднее арифметическое значение или дисперсия. Значения этих характеристик при управлении очень важно для регулирования хода ТП, но требует постоянного измерения параметров изделий при изготовлении. На этом этапе незаменимо использование инструмента контрольные карты.

  Третья задача - оценка качества изготовления готовой продукции - имеет фундаментальное обоснование и решается на основе методов статистического приемочного контроля. Определенный недостаток этих методов в условиях функционирования автоматизированных систем управления технологическими процессами заключается в отсутствии возможности оперативного вмешательства в технологический процесс в случае неудовлетворительных результатов контроля, так как процедура приемки готовой продукции требует значительных затрат времени.

  Подводя итог, следует отметить, что достижение конкурентоспособного уровня качества продукции диктует необходимость широкого применения современных методов ИТ, позволяющих достигнуть следующих целей:
  - сокращение затрат на реализацию жизненного цикла изделия в целом;
  - повышение эффективности и сокращение затрат в бизнес процессах;
  - повышение конкурентоспособности и рыночной привлекательности производимой продукции;
  - создание предпосылок для сохранения и расширения рынков сбыта.




Васильева С.В., Александров М.Н.

Сборник материалов девятой Всероссийской научно-практической конференции “Управление качеством”, 10-11 Марта 2009 года - М.: МАТИ, 2009. - 227 c.















Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru
          
Designed by Aleks-mn