Главная
О компании
Сертификация Систем Менеджмента Качества по ИСО 9001
Подготовка организации
к сертификации СМК
Образовательная и научная деятельность
ISO 9001 для саморегулируемых организаций
Полезная информация по сертификации
Часто задаваемые вопросы
Компетентность
Ценообразование
Заявка online
Партнерам
Контакты
НОВОСТИ
   » Последние новости
ВАЖНО
   » Полезная информация
КОНТАКТЫ


             (499)502-9397
             (495)141-9483

             схема проезда

             задать вопрос эксперту
  СЕРТИФИКАЦИЯ СМК
 » Публикации по Сертификации и Управлению качеством

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ СИСТЕМ С ВЫСОКОЙ ВАРИАБЕЛЬНОСТЬЮ ПАРАМЕТРОВ И ТРЕБОВАНИЙ К ПРОДУКЦИИ



    Мощным фактором в деле обеспечения конкурентоспособности продукции является уровень качества и стабильности производственных и технологических процессов, особенно остро данный вопрос встает в условиях мирового финансово-экономического кризиса, который не обошел стороной и Россию. Анализ современного состояния проблемы управления качеством производственных и технологических процессов свидетельствует о насущной необходимости дальнейшего совершенствования форм, методов и инструментов контроля и управления, главным образом, в направлении повышения результативности и эффективности за счет широкого применения процессного и системного подхода с тем, чтобы на выходе предмета управления (процесса) гарантированно получать требуемые (планируемые) технико-экономические показатели конечного результата работы.

  На сегодняшний день разработано большое количество инструментов и методов менеджмента качества, позволяющих повышать качество процессов, многие из которых основаны на аппарате математической статистики, применение которого в условиях отсутствия или недостаточности статистических данных становится весьма нетривиальной задачей. Наиболее остро данная проблема возникает в условиях производства с высокой вариабельностью параметров и требований к продукции в связи с тем, что данный вид производства характеризуется частыми изменениями функциональных характеристик продукции, диктуемыми потребителями, влекущими за собой переналадку технологических процессов при каждом новом цикле производства.

  Задача оперативной перенастройки сложных производственных технологических процессов, с учетом повышения финансовой эффективности может быть решена путем управления технологическими процессами на основе модернизации инструментов и методов управления качеством и интеграции процессного и системного подходов к управлению качеством продукции, а также интеграции технологии производства с методами анализа потребностей и оценки удовлетворенности потребителей.

  На этой базе предложена модель взаимодействия концептов управления качеством высоковариабельных технологических процессов, базирующаяся на анализе требований потребителей, детальном знании технологических аспектов производства и современных методах управления и постоянного улучшения качества продукции.

  Отличительными особенностями предложенной модели являются:


  • наличие информационной базы, включающей в себя данные о конструктивно-технологических параметрах и нормативных документах; перечни особо ответственных технологических операций, новых и освоенных технологических процессов с указанием особо контролируемых параметров этих процессов и элементов конструкций; значения заявленных характеристик безопасности и надежности; данные о характеристиках материалов, полуфабрикатов, параметры оборудования, оснастки и приспособлений, инструментов, а также анализ требований потребителей;

  • объединение отдельных управленческих процедур в целостную автоматизированную технологию управления, позволяющую комплексно решать задачи контроля, учета, анализа и регулирования производства;

  • развитое нормативно-методическое обеспечение реализации управленческих процессов, необходимое для согласованного выполнения управленческих процедур различными работниками предприятия и ориентация их на достижение высоких конечных результатов.

  В предлагаемой модели информационная база помимо конструкторско-технологической, нормативной документации и анализа требований потребителей должна включать в себя накапливаемую переменную информацию, поступающую с мест изготовления и эксплуатации:

  • статистические данные функциональных характеристик технологических операций и соответствующих им параметров;

  • данные входного контроля и (или) результаты испытания материалов, полуфабрикатов и др.;

  • информацию об изменениях контролируемых параметров в процессе изготовления и эксплуатации;

  • информацию о контролируемых параметрах работы оборудования (при наличии встроенного контроля).


к.т.н. Александров М.Н.

Сборник материалов девятой Всероссийской научно-практической конференции “Управление качеством”, 10-11 Марта 2010 года - М.: МАТИ, 2010. - 294 c., ISBN 978-5-93271-527-7















Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru
          
Designed by Aleks-mn